LEGO® House ist für alle Menschen zugänglich
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Inklusives Spielen im LEGO® House

Wir sind davon überzeugt, dass Spielen jedem die Fähigkeiten verleiht, die er braucht, um sein Potenzial auszuschöpfen und eine glänzende Zukunft zu gestalten. Deshalb bemühen wir uns, das LEGO® House für alle gleichermaßen zugänglich zu machen und unseren Gästen ein inklusives Erlebnis zu bieten.

Um Ihnen bei der Vorbereitung auf ein großartiges Erlebnis zu helfen, haben wir auf dieser Seite umfassende Informationen zusammengestellt.

Navigieren Sie durch die entsprechenden Abschnitte unten oder sehen Sie sich unseren Videoleitfaden an, um sich auf Ihren Besuch vorzubereiten. Sie können auch dieses PDF herunterladen, um detaillierte Informationen zu erhalten.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie Unterstützung bei der Planung Ihres Besuchs benötigen oder uns Feedback geben möchten.

Email: info@LEGOHouse.com

Telefon: +45 8282 0400

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Praktische Informationen für alle

  • Auf dem Byens Plads, direkt vor dem LEGO House, gibt es zwei öffentliche Parkplätze für Behinderte und einen Haltebereich für Busse. Die Parkplätze dürfen ohne zeitliche Begrenzung genutzt werden, wenn ein Behindertenparkausweis deutlich sichtbar in der Windschutzscheibe angebracht ist. Wenn möglich, bitten wir Sie, diese Parkplätze nur für das Aussteigen zu nutzen, damit sie auch anderen Personen mit dem gleichen Bedarf zur Verfügung stehen.

    Behindertenparkplätze stehen auch im nahegelegenen Parkhaus Hovedgaden 24, 7190 Billund, zur Verfügung. Auf den P-Decks 1 und 2 gibt es drei Behindertenparkplätze. Diese befinden sich in der Nähe des Ausgangs und bieten einen einfachen Zugang zu einem Aufzug. Bitte beachten Sie, dass die maximale Durchfahrtshöhe 2 Meter beträgt.

    Wenn Ihr Fahrzeug mehr als 2 Meter hoch ist, können Sie auf unserem Parkplatz am Granvej 9 parken.

  • Wir empfehlen Ihnen, Ihre LEGO House Tickets vor Ihrem Besuch online zu kaufen. Beim Kauf Ihrer Tickets müssen Sie Ihre Namen angeben, die auf den Armbändern vermerkt werden. Sie können einen beliebigen Namen verwenden.

    Bei der Ankunft im LEGO House müssen Sie an einer der Check-in-Stationen den QR-Code auf Ihrem Ticket scannen. Wenn Sie das Ticket scannen, erhalten Sie ein Armband, das Ihnen Zugang zu den Erlebniszonen gewährt. Dies ist jedoch nicht der einzige Zweck des Armbandes. Sie können mit Ihrem Armband auch Ihre LEGO Bauwerke digital zum Leben erwecken und an den Selfie-Stationen Erinnerungen festhalten. Nach Ihrem Besuch haben Sie 29 Tage Zeit, um Ihre fotografischen Souvenirs herunterzuladen. Lesen Sie hier mehr.

  • Begleitpersonen und Helfer von Menschen mit Behinderung (mit gültigem Helferausweis) erhalten freien Eintritt ins LEGO House. Daher ist es nicht notwendig, für die Begleitperson ein Ticket über unser Ticketsystem zu buchen.

    Alles, was Sie tun müssen, ist, bei Ihrer Ankunft den gültigen Helferausweis an der Information vorzulegen.

  • Wir wissen, dass für einige unserer Gäste zu lange Wartezeiten das Erlebnis beeinträchtigen können. Wir können nie genau im Voraus wissen, wie viele Gäste im Haus sind, aber es wird immer Bereiche geben, in denen die Besucher nicht Schlange stehen und in denen weniger los ist.

    An Wochentagen außerhalb der dänischen Schulferien sind normalerweise weniger Gäste im Haus und die Wartezeiten kurz. Um diese Tage zu finden, suchen Sie in unserem Öffnungskalender nach Tagen, an denen das Haus von 10.00 bis 16.00 Uhr geöffnet ist.

    Wenn Sie Ihren Besuch erst ein paar Tage im Voraus planen, können Sie auch anhand der Farben im Buchungskalender im Ticketsystem sehen, wie stark das Haus ausgelastet ist. Rot markierte Tage sind ausgebucht. Gelb markierte Tage sind Tage, an denen wir fast ausgebucht sind und an denen Sie mit einem höheren Gästeaufkommen rechnen müssen. Achten Sie daher auf die blauen Tage, wenn Sie uns an einem weniger belebten Tag besuchen möchten. Beachten Sie jedoch, dass die Karten auch erst wenige Tage vor Ihrem Besuch ausverkauft sein können, sodass es keine Garantie gibt.

  • Das LEGO House verfügt über 4 Innenetagen und neun barrierefreie Terrassen, die alle mit dem Aufzug erreichbar sind. Die Terrasse ganz oben im LEGO House ist jedoch nur über einen speziellen Aufzug zugänglich. Bitte sprechen Sie für Details unsere Mitarbeiter an der Information an.

    Unsere Aufzüge bieten sowohl Brailleschilder als auch Sprachlautsprecher.

  • Im gesamten LEGO House gibt es eine Reihe von zentral gelegenen Ruheplätzen (Bänke und Stühle).

    Alle Korridore, die von den Experience Zones zu den Terrassen führen, sind mit einer bequemen Ruhebank ausgestattet, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, eine kleine Pause in einem ruhigeren Bereich einzulegen. In diesen Ruhezonen finden Sie auch Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung für Ihren Komfort.

  • Geschlechtsspezifische sowie geschlechtsneutrale und barrierefreie Toiletten finden Sie auf allen Etagen des LEGO House. Im Zweifelsfall fragen Sie bitte unser Personal nach einem kurzen Hinweis auf die nächstgelegene Toilette.

    Darüber hinaus finden Sie im Erdgeschoss auch einen Wickeltisch, unsere barrierefreie Toilette mit Aufzug, Wickelbänken und Duschmöglichkeiten. Wenn Sie es vorziehen, diese Einrichtung zu einem bestimmten Zeitpunkt während Ihres Besuchs zur Verfügung zu haben, wenden Sie sich bitte vor Ihrem Besuch telefonisch (+45 8282 0400) oder per E-Mail (info@LEGOHouse.com) an unseren Informationsschalter, um eine Reservierung vorzunehmen.

    Beachten Sie, dass Sie für den Zugang zum Umkleideraum einen Schlüssel benötigen. Unabhängig davon, ob Sie den Raum im Voraus gebucht haben oder nicht, kontaktieren Sie bitte den Informationsschalter.

  • Im Untergeschoss des LEGO House erwartet Sie die History Collection – das offizielle LEGO Museum. Im Rahmen dieses Erlebnisses können Sie auch eine multisensorische Zeitleiste erkunden, die die wichtigsten Momente der Geschichte der LEGO Gruppe durch digitale und interaktive Inhalte zum Leben erweckt.

    Es gibt spannende Audioeinführungen und dynamische digitale Inhalte (Dänisch und Englisch), unterstützt durch Gebärdensprache (Dänisch und International Sign) und Brailleschrift (Dänisch und Englisch), um allen Besuchern eine barrierefreie, unterhaltsame und intensive Reise durch die einzigartige Geschichte des Unternehmens zu ermöglichen.

    Um auch eine taktile Verbindung zur Vergangenheit der LEGO Gruppe zu schaffen, wurden entlang einer physischen Zeitachse greifbare Objekte platziert, die es den Besuchern ermöglichen, bekannte Kreationen wie die Ente, das Feuerwehrauto und die Minifigur zu berühren.

  • Assistenzhunde, die ihre Besitzer begleiten, sind in allen Gästebereichen, einschließlich der Restaurants, erlaubt. Bitte beachten Sie, dass wir Hunde nur dann gestatten, wenn eindeutig dokumentiert ist, dass der Hund als Begleithund ausgebildet ist, und wenn er eine Weste oder ähnliches trägt, aus der eindeutig hervorgeht, dass es sich um einen aktiven Assistenzhund handelt.

  • Wenn Sie Ihren Besuch im LEGO House verlängern möchten, gibt es mehrere Übernachtungsmöglichkeiten in und um Billund. Wir haben hier einige der Möglichkeiten zusammengestellt, damit Sie Ihren Aufenthalt planen können.

Für Gäste mit einer körperlichen Behinderung

  • Alle Innen- und Außenbereiche sind ebenerdig zugänglich und verfügen über einen glatten und soliden Belag. Alle drei Eingänge des LEGO House bieten neben den Drehtüren einen speziellen Eingang für Rollstuhlfahrer und Personen mit eingeschränkter Mobilität.

    Das LEGO House verfügt über eine begrenzte Anzahl von Rollstühlen, die kostenlos ausgeliehen werden können. Um einen Rollstuhl auszuleihen, wenden Sie sich einfach bei Ihrer Ankunft an den Informationsschalter. Wir können Rollstühle für Kinder und Erwachsene bereitstellen.

  • Das LEGO House arbeitet mit GodAdgang.dk zusammen – einer dänischen Organisation, die sich dafür einsetzt, die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen zu verbessern. Die Bewertung von LEGO House finden Sie hier.

Für Gäste mit sensorischer Sensibilität

  • An der Information können Sie ein Sonnenblumen-Schlüsselband abholen. Indem Sie das Sonnenblumen-Schlüsselband während Ihres Besuchs tragen, können Sie unseren Mitarbeitern signalisieren, dass Sie während Ihres Besuchs vielleicht mehr Zeit, Verständnis, Geduld oder Hilfe benötigen.

    Im Rahmen des Sonnenblumen-Lanyard-Programms werden unsere Mitarbeiter darin geschult, wie sie am besten sicherstellen können, dass Sie das Erlebnis genießen, genau wie alle anderen. Das ist natürlich freiwillig, aber das Coole ist, dass man das Schlüsselband danach behalten darf.

  • Das LEGO House ist ein KultureCity®-zertifizierter Veranstaltungsort. KultureCity ist eine in den USA ansässige Organisation, die mit Veranstaltungsorten zusammenarbeitet, um sie dabei zu unterstützen, sensorische Inklusion zu schaffen. Neben der Schulung der LEGO House Mitarbeiter und der Weitergabe von Wissen über sensorische Inklusion bieten wir KultureCity Sensory Bags an, die Sie ausleihen können.

    Die Tasche enthält Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung, Stroboskop-Brille, die die visuellen Eindrücke reduziert. Murmel-Fidgets und eine Stimmungskarte. Wenn Sie während Ihres Besuchs eine KultureCity Sensory Bag ausleihen möchten, wenden Sie sich bitte an den Informationsschalter.

    Lesen Sie hier mehr über KultureCity.

KultureCity®

LEGO House hat eine KultureCity-Zertifizierung für sensorische Inklusion. KultureCity ist eine internationale gemeinnützige Organisation, die sich für die Verbesserung der Barrierefreiheit für sensible Menschen und Menschen mit anderen besonderen Bedürfnissen einsetzt. Um die Zertifizierung von KultureCity zu erhalten, hat das LEGO House seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geschult und bietet spezielle KultureCity Sensory Bags mit Hilfsmitteln an, die die Gäste während ihres Besuchs im Haus ausleihen können. 

Hier erfahren Sie mehr.

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